Annahme
Jedwede Kontaktaufnahme, Angebotsanfrage bzw. Auftragsvergabe setzt die Kenntnis und das Einverständnis mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Anfragen für Angebote
Die Beauftragung von AR Translations setzt wiederum die Annahme eines vom Unternehmen erstellten Kostenvoranschlages voraus, dessen Beträge insbesondere anhand der Wortzahl des Originaldokuments, der Komplexität und des Zeitaufwands festgelegt werden.
Dokumente
Im Falle einer Übersetzungsbeglaubigung sind die Originaldokumente/beglaubigten Abschriften/einfachen Kopien in den Geschäftsräumen von AR Translations abzugeben bzw. über ein geeignetes Mittel zuzuschicken.
Ablieferung von Arbeiten
AR Translations verpflichtet sich, das ausgeführte Werk innerhalb der abgesprochenen Frist, in der vereinbarten Form und dem vereinbarten Format, vorzugsweise per E-Mail abzuliefern bzw. per Einschreiben mit Rückschein (im Falle beglaubigter Übersetzungen) unter Berechnung der dafür anfallenden Kosten.
Zahlung
Für die angeforderten Arbeiten werden bei Vergabe der Übersetzung zunächst 50 % des Betrages im Kostenanvorschlag fällig, der Restbetrag ist nach Annahme der Arbeiten durch den Auftraggeber zu zahlen.
Die Zahlung kann per Überweisung oder in bar erfolgen. Die Rechnung wird per Post oder E-Mail zugesandt.
Reklamationen
Für Beschwerden gilt die gesetzliche Regelung in Bezug auf das Online-Beschwerdebuch.
Gewährleistung
Die Übersetzungen von AR Translations werden von Übersetzern mit langjähriger Erfahrung in den verschiedensten Fachgebieten angefertigt, deren Muttersprache die Zielsprache der Übersetzung ist.
Sämtliche Arbeiten werden außerdem vor der endgültigen Ablieferung von spezialisierten Korrekturlesern überprüft.
Vertraulichkeit
Alle Arbeiten, die bei AR Translations durchgeführt werden, fallen unter unsere berufliche Schweigepflicht.